Pikirkan masalah terberat dalam organisasi atau komunitas Anda. Bagaimana jika mereka sudah terpecahkan dan Anda bahkan tidak menyadarinya? Dalam The Power of Positive Deviance, penulis menyajikan pendekatan baru yang berlawanan dengan intuisi untuk pemecahan masalah. Nasihat mereka? Memanfaatkan penyimpangan positif - beberapa individu dalam kelompok yang menemukan cara unik untuk melihat, …