PERSEPSI PELANGGAN TERHADAP PELAYANAN SISTEM PENYEDIAAN AIR MINUM PROYEK STRA…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xv + 95 hlm.; ilust.

Judul Seri

-

No. Panggil

711 KHA p

Pendekatan Wayfinding pada Rancangan Mal Pelayanan Publik di Kota Metro

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xii + 98 hlm; ilust; 22.5 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

720 PUT p

Persepsi Pengunjung Terhadap Pelayanan Pariwisata Bendungan Gintung, Keluraha…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

135 hlm.; 23.5 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

711 ADS p

Membangun Pribadi Prima Dalam Pelayanan Publik

Edisi

Cet.1

ISBN/ISSN

9786024625931

Deskripsi Fisik

ix+128hlm,; 24cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

302 HAR m

Manajemen Pelayanan Publik: Wacana Konsep, Teori dan Problema Pelayanan Publik

Buku ini berisikan pelayanan publik adlah kewajiban negara danhak setiap warga negara, pemikiran utama dan pendekatan dalam manajemen pelayanan publik, konsep dasar ,manajemen pelayanan publik,sistem pelayanan yang berorientasi pelanggan, penciptaan budaya pelayanan yang berorientasi pelanggan dan masih banyak lahi pembahasan mengenai manajemen pelayanan publik.

Manajemen Pelayanan Publik

Buku ini mengupas secara komprehensif tentang bagaimana menciptakan pelayanan publik yang baik dan berkualitas yang berorientasi pada masyarakat. Pelayanan yang baik akan berimplikasi terhadap kepuasan masyarakat, sehingga partisipasi aktif dan kerja sama yang baik antara masyarakat dengan pemerintah dapat terjalin dengan baik. Jika konektivitas dan partisipatif sudah terbangun secara sistemati…