Topik utama yang dibahas dalam buku ini adalah: - Fisik atau digital, sebagai manusia kita mendorong untuk terhubung. Digital membuatnya lebih mudah. - Bercerita, daripada menyiarkan pesan, membantu pemasar terlibat dengan audiens digital mereka. - Konten digital harus dipersonalisasi dan relevan untuk mendapat perhatian, dan banyak lagi.
Seringkali muncul perasaan tidak nyaman saat berada dalam beberapa situasi asing seperti saat memasuki ruang yang disesaki orang tak dikenal, di dalam sebuah pesta, berbicara di hadapan audiensi, menghadiri sebuah acara sosial, maupun hanya bertatap muka.Buku ini membahasa cara memasuki setiap situasi, berapa pun jumlah atau dari jenis apa pun orang yang terdapat di dalamnya, dengan penuh perca…