Companies that consistently negotiate more valuable agreements?in ways that protect key relationships?enjoy an important but often overlooked competitive advantage. Until now, most companies have sought to improve their negotiation outcomes by sending individuals to training workshops. But this new groundbreaking book, using real-world examples from leading companies, shows a more powerful and …
Whether you're dealing with a problem employee or praising the good work of a colleague, you need to communicate in a way that promotes positive change in others. Giving Effective Feedback quickly walks you through the basics of delivering feedback that gets results, including: Choosing the right time to talk Engaging in productive dialogue Helping both star and struggling performers Deve…
If you read nothing else on emotional intelligence, read these 10 articles by experts in the field. We’ve combed through hundreds of articles in the Harvard Business Review archive and selected the most important ones to help you boost your emotional skills―and your professional success. This book will inspire you to: Monitor and channel your moods and emotions Make smart, empathetic…
Buku ini berisi materi penguasaan Bahasa Inggris dengan sistem latihan percakapan. Penulis memberikan banyak contoh percakapan yang dapat dipraktikkan dalam kehidupan sehari-hari dengan situasi yang disesuaikan. Situasi yang diangkat pun sangat dekat dengan kebutuhan dan sederhana baik formal maupun informal. Selain itu, untuk menambah pengetahuan, penulis juga menambahkan American English Idio…
Dunia kampus identik dengan dunia akademis atau dunia ilmiah. Panggung dunia akademis ini tentu saja termasuk forum-forum ilmiah lintas negara/internasional seperti seminar, simposium, diskusi-diskusi riset, atau presentasi ilmiah lainnya. Forum-forum ilmiah tingkat internasional ini mengharuskan seseorang mahir berbicara bahasa Inggris agar mampu mengomunikasikan gagasan dengan baik. Agar dapa…
Buku ini diperuntukkan sebagai salah satu referensi bagi mahasiswa komunikasi, dan sebagai bahan ajar untuk tingkat perguruan tinggi. Buku ini berisi : Bab 1 Pengantar Public Relations Bab 2 Teori-teori Komunikasi yang Mendukung Pembahasan Pulic Relations Bab 3 Public Relations dalam Manajemen Bab 4 Dimensi Public Relations Bab 5 Media Public Relations Bab 6 Reputasi dan Image…
Bukan Dylan menceritakan seorang siswa SMA yang sangat tidak romantis dan super duper cuek. Namun, di balik segala kekurangannya, ia memiliki jiwa penolong yang sangat besar. Ia kerap kali adu mulut dengan salah satu siswi di kelasnya. Suatu hari, ketika siswi tersebut mengalami sebuah masalah dengan kerumunan ojek yang sedang mangkal di dekat sekolah, Na Jaemin berusaha menyelamatkannya. Seja…