Perancangan Sistem Operabilitas dan Standardisasi 9E-1M untuk Menjamin Keberl…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xvi + 64 hlm; ilust.

Judul Seri

-

No. Panggil

628.5 PRA p

Manajemen Pelayanan Publik: Wacana Konsep, Teori dan Problema Pelayanan Publik

Buku ini berisikan pelayanan publik adlah kewajiban negara danhak setiap warga negara, pemikiran utama dan pendekatan dalam manajemen pelayanan publik, konsep dasar ,manajemen pelayanan publik,sistem pelayanan yang berorientasi pelanggan, penciptaan budaya pelayanan yang berorientasi pelanggan dan masih banyak lahi pembahasan mengenai manajemen pelayanan publik.

Analisis Kualitas Pelayanan Pada Terminal Eksekutif Terhadap Kepuasan Penumpa…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xxv + 111 hlm; ilust.

Judul Seri

-

No. Panggil

620.4162 HAM a

Analisis Kinerja Pelayanan Fasilitas dan Peralatan Pelabuhan Belawan

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xv + 53 hlm; ilust.

Judul Seri

-

No. Panggil

620.4162 PAK a

Evaluasi Lama Waktu Tunggu Pelayanan Resep di Instalasi Farmasi RSUD Alimuddi…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xv + 47 hlm; ilust.

Judul Seri

-

No. Panggil

615 SAR e

Analisis Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Jalan Terhadap Pelayanan Kefarmasian d…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xviii + 53 hlm; ilust.

Judul Seri

-

No. Panggil

615 MIL a

Analisis Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Jalan Terhadap Kualitas Pelayanan Kefa…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xvi + 48 hlm; ilust.

Judul Seri

-

No. Panggil

615 NIT a

Analisis Standar Pelayanan Minimal (SPM) Terhadap Tingkat Kepuasan Pengguna J…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xv + 65 hlm.; ilust.

Judul Seri

-

No. Panggil

624 HUN a

Analisis Standar Pelayanan Minimum Stasiun Terhadap Kepuasan Pengguna Kereta …

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xiv + 61 hlm; ilust

Judul Seri

-

No. Panggil

624 PRA a

Manajemen Pelayanan Publik

Buku ini mengupas secara komprehensif tentang bagaimana menciptakan pelayanan publik yang baik dan berkualitas yang berorientasi pada masyarakat. Pelayanan yang baik akan berimplikasi terhadap kepuasan masyarakat, sehingga partisipasi aktif dan kerja sama yang baik antara masyarakat dengan pemerintah dapat terjalin dengan baik. Jika konektivitas dan partisipatif sudah terbangun secara sistemati…