Gaya APA

Hayat, . (2017). Manajemen Pelayanan Publik (Cetakan ke-2 Cetakan Ke-1, Januari 2017). Jakarta: PT Rajagrafindo Persada.

Gaya MLA

Hayat, . "Manajemen Pelayanan Publik". Cetakan ke-2 Cetakan Ke-1, Januari 2017 Jakarta: PT Rajagrafindo Persada, 2017. Text.