Untuk menjadi nilai bagi perusahaan, branding harus beroperasi di dunia "nyata", bukan dunia teoretis, membuka potensi komersial laten dan memberikan hasil bisnis yang nyata. Yang penting adalah mengubah secara pragmatis seiring berjalannya waktu, membuat perubahan merek sederhana yang memberikan perbedaan komersial. Buku teks baru yang radikal ini menggabungkan praktik terbaik, penelitian, dan…