ABSTRAK Institut Teknologi Sumatera merupakan lembaga pendidikan tinggi negeri yang pada saat ini telah menjalani perkembangan yang cukup pesat sejak didirikan pada tahun 2014. Sebagai sebuah perguruan tinggi dengan perkembangan pesat yang telah dicapainya, maka ITERA membutuhkan pengembangan dan penyesuaian yang lebih lengkap dan memadai agar dapat memenuhi tuntutan pelayanan pendidikan y…